アフラック代理店

インシュアランス・ワタナベ

よくある質問 -FAQ-

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  Q1.保険の解約って
  面倒じゃないですか？
  それにせっかく考えてくれたプランナーさんに言い出しにくいし
  A．いまは手続きもオンラインでできます◎そして、プランナーにはまったく悪くありません！もしどうしても気になって言いにくい場合は、直接ホームページや、お客さま窓口のフリーダイヤルからも簡単に手続きできます。『保険が解約しにくい時代』はもう終わっています。
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  Q2.保険の用語が難しくて…
  もっとわかりやすい言葉で説明してもらえますか？
  A．たしかに保険の用語はわかりにくいですよね。たとえば『保険料』と『保険金』、少し間を置けばわかる言葉も早口で説明されたら…お客さまのわからないところはわかりやすい言葉にして、そして間違ったことをお伝えすることなくご案内しています。そして、何度でも聞いてください。
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  Q3.保険について何を相談したらいいのかが
  正直よく分かりません。
  A．多くの方が同じお気持ちです。私たちは“何を選ぶか”より“どんな暮らしを守りたいか”を一緒に整理するところからお手伝いしています。そしてそれは、言葉になっていなくても大丈夫です。
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  Q4.『保険に入っていても、保障が出なかった』
  みたいな話を聞いたことがあるけど、大丈夫ですか？
  Ａ．医療保険やがん保険など、役割の違いや細かい『がんの定義』などで過去にお客さまと保険会社とで齟齬があったことは否定できないでしょう。そういったことが起きないよう、私たち保険代理店が丁寧にご説明している役割と使命感をもって日々業務に取り組んでいます。
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  Q5.結婚していないけど、
  保険って必要ですか？

  Ａ．ご結婚なされている場合とそうでない場合の保障の大きさや内容は違いますが、一概にその情報だけで不要といえることはあまりありません。 年収に応じて受けられる公的保障が違いますが、しっかりと貯金がためられている場合は、不要な場合があります。

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  Q6.こどもの保険
  （医療保険など）
  は必要ですか？
  Ａ．お子さまの実際の医療費は、京都府・京都市など各自治体が手厚く保障している場合がほとんどで、ご入院されても200円と食事代だけだった。ということもありますので、不要という考え方もあります。ただ、がん保険はまた別の考え方となります。
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  Q7.保険の種類って
  どれくらいありますか？

  Ａ．まずは弊社が取り扱っているのは『生命保険』の分類で、自動車の『損害保険』やご自宅の『火災保険』は別となります。

  
  

  『生命保険』の中で、死亡時の保障の生命保険（終身保険・死亡保障と呼ばれることも）と、入院したらお金がもらえる『医療保険』、がんの治療時に『がん保険』。
  お仕事を長く休まれるときに保障がある『就労保障保険』、介護状態となったときに受け取れる『介護保険』などが主な種類です。
  『がん保険』『医療保険』が他社より優れた点が多いです。

  
  

  また、最近は死亡保障の生命保険にある解約払戻金制度を活用した『資産形成』の役割のある保険もあります。